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1 . He olvidado mi contraseña. ¿Qué debo hacer?

I. Si has olvidado tu contraseña original, sigue los pasos a continuación.

1.Primero, debes hacer clic en "Identifícate" en la página de inicio.

2.Haz clic en "¿Ha olvidado su contraseña?" en el campo de "Identifícate".

3.Completa la dirección de correo electrónico con la que te registraste en PandaHall y el código de verificación.

4.Haz clic en el botón "Presentar". A continuación, recibirás un correo electrónico de inmediato para restablecer tu contraseña.

* Ten en cuenta que debes restablecer tu contraseña dentro de las próximas 24 horas. Si no realizas ninguna acción dentro de este período, por favor realiza una nueva solicitud para restablecer tu contraseña.

5.Haga clic en el enlace del correo electrónico. Luego saltará a la página donde puede completar su nueva contraseña y hacer clic en el botón "Presentar".

6.Has modificado tu contraseña exitosamente. ¡Ahora puedes continuar comprando!

Para ver un tutorial en video sobre cómo restablecer la contraseña, por favor haz clic aquí para verlo en nuestro canal de YouTube.

II. Si aún recuerdas tu contraseña original y quieres cambiarla, sigue estos pasos.

Por favor, haz clic aquí para ir a la página "Mi Cuenta > Configuración de Cuenta". Luego, selecciona "Cambiar contraseña" para actualizar tu contraseña. Ten en cuenta que debes ingresar tu contraseña antigua para actualizar.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

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